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miércoles, 4 de enero de 2012

10 Consejos para generar Oportunidades de negocio



Cada negocio es distinto y, por lo tanto, tiene una forma diferente de generar ingresos. En el caso de aquellas empresas que optan por la generación de leads, existen una serie de aspectos que deben tenerse en cuenta para obtener resultados de éxito.
Antes de pasar a mencionarlos, comenzaremos con la explicación de qué es un lead. Un ‘lead’ es un concepto de marketing que denota una acción por la que se recibe una compensación económica. Pongamos un ejemplo: si tienes una página que ofrece cursos, como es el caso de Apréndelo, los ingresos proceden por cada cupón o formulario que un usuario rellena solicitando información. Cuantos más formularios sean rellenados, mayores ingresos se recibirán. Sin embargo, no solo puede tratarse de un formulario, sino también de una suscripción, el envío de un correo…
Pasemos a la práctica: a la hora de generar leads, es necesario tener en cuenta varios factores para alcanzar el éxito:

1) Presentación en función del público

Según el público al que nos dirijamos, debemos presentar nuestros productos o servicios de una forma u otra, con el objetivo de captar su atención. Si utilizamos un lenguaje ajeno a nuestros usuarios, por ejemplo, estos abandonarán la página y continuarán su búsqueda.
Estudia a tu público y ofrécele lo que busca.

2) Formulario atrayente

Debes ponérselo fácil a los usuarios. Para ello, debes situar los formularios en un lugar fácil de encontrar -a poder ser, en la primera pantalla que el usuario visita-. Para que un formulario tenga éxito, es necesario, además, cuidar los campos que los usuarios deben cubrir, pues la experiencia confirma que cuanta más sea la información que se debe rellenar, menor será el número de cupones que los usuarios rellenen.
Pide solo la información que sea necesaria.

3) Captar la atención

Si el formulario no está a la vista en el primer pantallazo, la llamada a la acción debe estar clara a través de frases como ‘solicita información’ o ‘regístrate’. Estas frases irán acompañadas por algún recurso atractivo (colores, efectos…).

4) Dar confianza

Si el usuario se siente seguro, rellenará un formulario. Para generar esa confianza, debemos darle toda la información que necesite y pueda convencerle de nuestra seriedad: certificados de calidad, recomendaciones de nuestro trabajo… todo debe estar presente.

5) Cuidado con los fallos

Un link roto o que no lleve al usuario a donde pretende ir puede hacer que éste nos abandone. Debemos cuidar nuestra presentación teniendo en cuenta cada detalle, vigilando que cada link funcione, para que la búsqueda sea adecuada y lleve a donde el usuario quiere ir.

6) Fácil lectura

Nuestro servicio debe ir acompañado por un título, un subtítulo, el contenido y, finalmente, el formulario a rellenar. Pero estos elementos deben colocarse en un orden apropiado teniendo en cuenta el orden de lectura: de izquierda a derecha.

7) Vigilar todos los buscadores

Chrome, Explorer, Firefox, Opera… son muchos los navegadores existentes y, en cada uno de ellos, debemos ver como aparece nuestra presentación.

8 ) No abusar de los colores

Puede que parezcan llamativos pero el abuso del color puede generar el efecto contrario al que buscamos. Lo ideal es elegir un color clave y, como mucho, dos o tres complementarios para nuestra presentación.

9) Actualización constante

No debemos crear una página y dejarla sin atención. Debemos actualizarla con las últimas novedades, ofertas, destacados… nuevos mensajes… todo para satisfacer a nuestros usuarios.

10) Creatividad sin excesos

Está claro que, si un usuario se encuentra con algo nuevo, que llama su atención, se quedará y seguirá investigando. Pero no debemos pasarnos, pues si somos demasiado creativos podemos distraer la atención de los usuarios y evitar nuestro objetivo: la generación de leads. Para evitarlo, debemos mantener, ante todo, la claridad, y no saturar a los usuarios con demasiados elementos distrayentes.
Teniendo en cuenta estos 10 aspectos, la generación de leads vendrá por si sola.

¿Algún consejo que añadir?

Fuente: www.victormartinp.com

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